Geral | Minha conta

Aqui você pode não só visualizar as informações da sua conta, mas também modificar seus dados pessoais e dados da sua empresa.

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Acesse o menu principal -> ⚙️Configurações -> Geral

Na aba geral é possível alterar informações da sua conta e também fortalecer a segurança da sua conta, alterando a senha.

Como alterar minha senha?

1. Acesse Configurações -> Geral -> clique em Alterar senha

2. Coloque sua senha atual, a nova senha, confirme e clique em Alterar Senha

3. Senha alterada.

Nesta aba também é possível alterar o nome de usuário da sua conta!

Como alterar meu nome de usuário?

1. Acesse Configurações -> Geral -> Clique em Usuário da empresa

2. Digite o novo nome de usuário desejado.

Como alterar o número de telefone vinculado a minha conta?

Só é possível realizar essa ação pelo app! Clique na aba ao lado para visualizar o passo a passo!

APP

Clique no símbolo da engrenagem ⚙️, no canto superior direito da tela inicial.

Na aba Minha conta é possível alterar informações da sua conta e também fortalecer a segurança da sua conta, alterando a senha. Como alterar minha senha?

1. Clique no símbolo da engrenagem ⚙️, no canto superior direito da tela inicial -> Minha conta

2. No campo Segurança da conta clique em Alterar senha

3. Coloque sua senha atual, a nova senha, confirme e clique em Alterar Senha

4. Senha alterada.

CONFIGURAÇÕES EXCLUSIVAS PARA O APP:

Nesta aba também é possível alterar o número de telefone vinculado à sua conta!

Como alterar o meu número de telefone?

1. Clique no símbolo da engrenagem ⚙️, no canto superior direito da tela inicial -> Minha conta

2. No campo Segurança da conta clique em Alterar número

3. Insira o seu novo número e clique em Atualizar número

Atenção! Ao solicitar essa alteração, o número principal da sua conta será alterado após a confirmação do código no seu WhatsApp!

Você também pode acessar a aba Minha conta para assinar o azulou ou alterar seu plano atual. Como realizar a assinatura do sistema ou alterar meu plano atual?

Basta seguir o passo a passo descrito nesta aba:

Assinatura e Pagamentos

Como excluir minha conta?

1. Clique no símbolo da engrenagem ⚙️, no canto superior direito da tela inicial -> Minha conta

2. No campo Segurança da conta clique em Excluir conta

3. Digite seu CPF/CNPJ para confirmar

Atenção! O processo de exclusão é irreversível e todos os seus dados e da sua empresa serão apagados.

Importante: Caso queira apenas desativar a sua conta, basta fazer o logout ou cancelar o seu plano de assinatura e manteremos os dados da sua empresa pelo período previsto na nossa política de uso e privacidade.

Como sair da conta (logout)?

1. Clique no símbolo da engrenagem ⚙️, no canto superior direito da tela inicial -> Minha conta

2. Clique em sair da conta, no fim da página

3. Ao confirmar a ação você será desconectado da sua conta.