Esqueci a senha
É possível recuperar sua conta de duas maneiras diferentes, dependendo do seu status de login. Independentemente da opção escolhida, a recuperação só é possível por meio do aplicativo!
Caso esteja logado na sua conta:
Clique no símbolo da engrenagem ⚙️, no canto superior direito da tela inicial do seu aplicativo
Em seguida clique em Sair da conta
Continue com o passo a passo abaixo:
Se você não estiver logado, é necessário que você:
Abra o app azulou e clique em Quero azular
Em seguida clique em Problemas com login
Adicione o seu CPF ou CNPJ, se não der certo, clique em Não consigo entrar
Adicione o seu telefone e espere o código
Caso não dê certo, clique em Falar com o suporte
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